Projektzeitraum: 2 Monate
Die Baby-Schlafcoachin "Schlafverliebt" wünschte sich eine Automatisierung ihrer Abrechnungs- und Planungsprozesse, um ihren Kunden einen reibungslosen Buchungsablauf zu ermöglichen. Ziel war es, manuelle Aufgaben zu reduzieren und mehr Zeit für die individuelle Betreuung zu gewinnen.
Umgesetzte Maßnahmen:
Implementierung eines automatisierten Rechnungs- und Zahlungssystems: Die Einführung eines digitalen Abrechnungssystems ermöglichte es, Rechnungen automatisch zu erstellen und Zahlungen nahtlos zu verwalten. Dies sorgte für eine erhebliche Zeitersparnis und reduzierte administrative Fehler.
Synchronisation mit Kalender- und Buchungssystemen: Um Doppelbuchungen oder Terminüberschneidungen zu vermeiden, wurde das neue System mit bereits bestehenden Kalendern synchronisiert. So konnte jederzeit eine optimale Terminverwaltung gewährleistet werden.
Erstellung einer optimierten Kundenkommunikation: Automatisierte E-Mails und Benachrichtigungen hielten die Kunden stets über ihre Buchungen, Zahlungen und anstehende Termine auf dem Laufenden. Dies erhöhte die Kundenzufriedenheit und minimierte Missverständnisse.
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